Политика конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности описывает, как Royalsperfume.com («сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете или совершаете покупку с сайта.
Контакт
После просмотра этой политики, если у вас есть дополнительные вопросы, вы хотите получить дополнительную информацию о нашей практике конфиденциальности или хотели бы подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте: info@royalsperfume.com или по почте, используя данные, представленные ниже:
Aromawest, MB, Kęstučio G. 47, LT08124 Вильнюс, Литва.
Сбор личной информации
Когда вы посещаете сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, ваше взаимодействие с сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собрать дополнительную информацию, если вы связываетесь с нами для поддержки клиентов. В этой политике конфиденциальности мы называем любую информацию о идентифицируемом физическом языке (включая информацию ниже) как «личную информацию». Смотрите список ниже для получения дополнительной информации о том, какую личную информацию мы собираем и почему.
- Информация об устройстве
- Цель коллекции: Чтобы точно загрузить сайт для вас и выполнить аналитику на сайте, чтобы оптимизировать наш сайт.
- Источник коллекции: Собранно автоматически, когда вы получаете доступ к нашему сайту, используя файлы cookie, файлы журнала, веб -маяки, теги или пиксели Включая Facebook, Google Analytics, Google Ads, Microsoft Surface, Google Tag Manager, Tiktok, Pinterest, Instagram, Meta.
- Раскрытие для бизнес -цели: Поделился с нашими процессорами Shopify, MakeCommerce, Paysera, Stripe и PayPal.
-
Собранная личная информация:Электронная почта, полное имя, адрес доставки, номер телефона, версия веб -браузера, IP -адрес, часовой пояс, информацию о файле cookie, какие сайты или продукты, которые вы просматриваете, термины поиска и как вы взаимодействуете с сайтом.
- Запросить информацию
- Цель коллекции: Чтобы предоставить вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, для обработки информации о платежах, организации доставки и предоставления вам счетов и/или подтверждений заказа, общаться с вами, проверить наши заказы на потенциальный риск или мошенничество, а также в очереди в очереди Благодаря предпочтениям, которые вы поделились с нами, предоставьте вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
- Источник коллекции: собрано у вас.
-
Раскрытие для бизнес -цели: Поделился с нашими процессорами Shopify, MakeCommerce, Paysera, Stripe, PayPal и Shipping Partners.
- Собранная личная информация: Имя, Биллинг -адрес, адрес доставки, информация о платежах (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона.
- Информация о поддержке клиентов
- Цель коллекции: Чтобы обеспечить поддержку клиентов.
- Источник коллекции: собрано у вас.
- Раскрытие для бизнес -цели:
- Собранная личная информация: Электронная почта, полное имя, адрес доставки, IP -адрес.
- Процессы платежей
Электронный процесс процессов с использованием платформы makecommerce.lt, которой управляется Maksekeskus as (Niine 11, Tallinn 10414, Эстония, Рег. №:12268475) и, следовательно, ваша личная информация, необходимая для выполнения и подтверждения платежа будет передаваться в Максекескус как ".
Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для людей в возрасте до возраста 18Полем Мы не намеренно собираем личную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу выше, чтобы запросить удаление.
Обмен личной информацией
Мы делимся вашей личной информацией с поставщиками услуг, чтобы помочь нам предоставить наши услуги и выполнять с вами наши контракты, как описано выше. Например:
- Мы используем Shopify для питания нашего интернет -магазина. Вы можете прочитать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Мы можем поделиться вашей личной информацией в соответствии с применимыми законами и правилами, чтобы ответить на повестку в суд, ордер на поиск или другой законный запрос на получение информации, которую мы получаем, или иным образом защитить наши права.
Поведенческая реклама
Как описано выше, мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам целевую рекламу или маркетинговые коммуникации, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:
- Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют сайт. Вы можете прочитать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Полем Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Мы делимся информацией о использовании сайта, ваших покупок и вашем взаимодействии с нашими объявлениями на других веб -сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и делимся частью этой информации непосредственно с нашими рекламными партнерами, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других подобных технологий (на которые вы можете согласиться, в зависимости от вашего местоположения).
- Мы используем аудиторию Shopify, чтобы помочь нам показать рекламу на других веб -сайтах с нашими рекламными партнерами для покупателей, которые совершали покупки с другими торговцами Shopify и которые также могут быть заинтересованы в том, что мы можем предложить. Мы также делимся информацией о использовании вами сайта, ваших покупках и адресе электронной почты, связанном с вашими покупками с аудиторией Shopify, с помощью которых другие торговцы Shopify могут сделать предложения, которые вы можете заинтересовать.
- Мы используем рекламную службу Facebook (мета). https://www.meta.com/legal/privacy-policy/
Для получения дополнительной информации о том, как работает целенаправленная реклама, вы можете посетить образовательную страницу инициативы сетевой рекламы («NAI») в https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Вы можете отказаться от целенаправленной рекламы:
- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Бинг - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказания в цифровой рекламе Альянса по адресу: https://optout.aboutads.info/.
Используя личную информацию
Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам наши услуги, которые включают в себя: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также актуальность вам в новую продукцию, услуги и предложения.
Законная основа
В соответствии с общим правилом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь жителем Европейского экономического района («EEA»), мы обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с следующими законными базами:
- Ваше согласие;
- Производительность контракта между вами и сайтом;
- Соответствие нашим юридическим обязательствам;
- Чтобы защитить ваши жизненно важные интересы;
- Выполнить задачу, выполненную в общественных интересах;
- Для наших законных интересов, которые не переопределяют ваши фундаментальные права и свободы.
Удержание
Когда вы разместите заказ через сайт, мы сохраним вашу личную информацию для наших записей, пока вы не попросите нас стереть эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на стирание, см. Раздел «Ваши права» ниже.
Автоматическое принятие решений
Если вы являетесь жителем ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматическом принятии решений (что включает в себя профилирование), когда это принятие решений оказывает юридическое влияние на вас или иным образом влияет на вас.
Мы [ДО/НЕТ] участвовать в полностью автоматизированном принятии решений, которые оказывают законное или иное значительное влияние с использованием данных клиента.
Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает юридического или иного существенного влияния на вас.
Услуги, которые включают элементы автоматического принятия решений, включают:
- Временный черный список IP -адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества часов.
- Временный черный список кредитных карт, связанных с IP -адресами с черным списком. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества дней.
Ваши права
GDPR
Если вы являетесь жителем ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к личной информации о вас, чтобы перенести ее в новый сервис и попросить, чтобы ваша личная информация была исправлена, обновлена или стирана. Если вы хотите использовать эти права, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию выше.
Ваша личная информация будет первоначально обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределами Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и Соединенные Штаты. Для получения дополнительной информации о том, как передачи данных соответствуют GDPR, см. Whilepaper Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookie
Cookie - это небольшое количество информации, которая загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего сайта. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональную, производительность, рекламу и социальные сети или куки -файлы контента. Файлы cookie делают ваш опыт просмотра лучше, позволяя веб -сайту запомнить ваши действия и предпочтения (например, вход и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или просматриваете с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб -сайт, например, является ли это их впервые посещение или если они частые посетители.
Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего опыта на нашем сайте и для предоставления наших услуг.
[Обязательно проверьте этот список с текущим списком файлов cookie Shopify на торговой магазине: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookie, необходимые для функционирования магазина
Имя | Функция | Продолжительность |
---|---|---|
_ab | Используется в связи с доступом к администратору. | 2y |
_secure_session_id | Используется в связи с навигацией через витрину. | 24 часа |
_shopify_country | Используется в связи с оформлением. | сессия |
_shopify_m | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 1y |
_shopify_tm | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 30 минут |
_shopify_tw | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 2W |
_storefront_u | Используется для облегчения обновления информации о учетной записи клиента. | 1 мин |
_tracking_consent | Отслеживание предпочтений. | 1y |
в | Используется в связи с оформлением. | 1y |
тележка | Используется в связи с корзиной для покупок. | 2W |
cart_currange | Используется в связи с корзиной для покупок. | 2W |
cart_sig | Используется в связи с оформлением. | 2W |
cart_ts | Используется в связи с оформлением. | 2W |
cart_ver | Используется в связи с корзиной для покупок. | 2W |
проверить | Используется в связи с оформлением. | 4 Вт |
Checkout_token | Используется в связи с оформлением. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Используется в связи с оформлением. | 30 минут |
hide_shopify_pay_for_checkout | Используется в связи с оформлением. | сессия |
Keep_alive | Используется в связи с локализацией покупателя. | 2W |
master_device_id | Используется в связи с торговым входом в систему. | 2y |
предыдущий шаг | Используется в связи с оформлением. | 1y |
запомнить меня | Используется в связи с оформлением. | 1y |
secure_customer_sig | Используется в связи с входом в систему клиента. | 20y |
shopify_pay | Используется в связи с оформлением. | 1y |
shopify_pay_redirect | Используется в связи с оформлением. | 30 минут, 3 Вт или 1 год в зависимости от значения |
Storefront_digest | Используется в связи с входом в систему клиента. | 2y |
Tracked_start_checkout | Используется в связи с оформлением. | 1y |
Checkout_one_experiment | Используется в связи с оформлением. | сессия |
Checkout_session_lookup | Используется в связи с оформлением. | 3W |
Checkout_session_token _ << token >> | Используется в связи с оформлением. | 3W |
идентификационное состояние | Используется в связи с аутентификацией клиента. | 24 часа |
идентификационное состояние-<< token >> | Используется в связи с аутентификацией клиента. | 24 часа |
Identity_customer_account_number | Используется в связи с аутентификацией клиента. | 12 Вт |
Отчетность и аналитика
Имя | Функция | Продолжительность |
---|---|---|
_landing_page | Отслеживание целевых страниц. | 2W |
_ORIG_REFERRER | Отслеживание целевых страниц. | 2W |
_s | Shopify Analytics. | 30 минут |
_shopify_d | Shopify Analytics. | сессия |
_shopify_s | Shopify Analytics. | 30 минут |
_shopify_sa_p | Shopify Analytics, касающаяся маркетинга и рефералов. | 30 минут |
_shopify_sa_t | Shopify Analytics, касающаяся маркетинга и рефералов. | 30 минут |
_shopify_y | Shopify Analytics. | 1y |
_y | Shopify Analytics. | 1y |
_shopify_evids | Shopify Analytics. | сессия |
_shopify_ga | Shopify и Google Analytics. | сессия |
customer_auth_provider | Shopify Analytics. | сессия |
customer_auth_session_created_at | Shopify Analytics. | сессия |
Продолжительность времени, когда на вашем компьютере или на мобильном устройстве остается куки, зависит от того, является ли это «постоянным» или «сеансовым» cookie. Сессионные файлы cookie длятся до тех пор, пока вы не перестанете просмотреть, а постоянные печенья продлятся до истечения срока действия или не удалены. Большинство файлов cookie, которые мы используем, настойчивы и истекают от 30 минут до двух лет с даты, когда они загружаются на ваше устройство.
Вы можете управлять и управлять файлами cookie различными способами. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокирование файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и части нашего веб -сайта больше не могут быть полностью доступны.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать ли куки -файлы или нет через управления вашим браузером, часто встречающиеся в меню «Инструменты» или «предпочтения» вашего браузера. Для получения дополнительной информации о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или через такие сайты, как: www.allaboutcookies.org.
Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie может не полностью помешать тому, как мы делитесь информацией с третьими лицами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы использовать свои права или отказаться от определенного использования вашей информации этими сторонами, пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.
Не отслеживать
Обратите внимание, что, поскольку не существует последовательного понимания отрасли о том, как реагировать на сигналы «не отслеживать», мы не изменяем нашу практику сбора данных и использования, когда обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или другие операционные, юридические или нормативные причины.
Жалобы
Как отмечалось выше, если вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по почте, используя данные, представленные в соответствии с «контактом» выше.
Последнее обновление: 2023 03 22